Просмотр оценок через API

Примечание

Работа через API доступна только пользователю с ролью Администратор в сервисе Маршрутизации.

Просмотр оценок

Для просмотра выставленных оценок используйте метод delivery-ratings.

GET https://courier.yandex.ru/api/v1/companies/<id-вашей-компании>/orders/delivery-ratings

В ответе возвращаются поля с оценкой delivery_rating и комментарием пользователя delivery_comment:

[
    {
        "type": "order",
        "courier_name": "Citroen Jumper",
        "courier_number": "0",
        "order_id": 123456,
        ...
        "delivery_rating": 5,
        "delivery_comment": "OK"
    },
  ...
]

Детали заказа

Для просмотра оценок заказов на определенном маршруте используйте метод order-details.

GET https://courier.yandex.ru/api/v1/companies/<id-вашей-компании>/order-details?route_id=<id-маршрута>

В ответе возвращаются поля с оценкой delivery_rating и комментарием пользователя delivery_comment:

[
    {
        "courier_id": 333,
        "courier_name": "Citroen Jamper",
        "order_id": 123456,
        ...
        "delivery_rating": 5,
        "delivery_comment": "OK"
    },
  ...
]

Отчет о работе курьеров

Для просмотра отчета о качестве работы курьеров используйте метод courier-quality.

GET https://courier.yandex.ru/api/v1/companies/<id-вашей-компании>/courier-quality?types=order&route_id=<id-маршрута>

В ответе возвращаются поля с оценкой delivery_rating и комментарием пользователя delivery_comment:

[
    {
        "type": "order",
        "courier_name": "Citroen Jamper",
        "courier_number": "0",
        "order_number": "2024-01-15",
        ...
        "delivery_rating": 5,
        "delivery_comment": "OK"
    },
  ...
]
Написать в службу поддержки
Напишите нам
0
Не удалось загрузить чат
Попробовать ещё раз
Нет доступа к cookie.
Подтвердите переход на новую страницу