Требования к рекламным материалам

Все рекламные материалы проверяются модераторами перед публикацией. Некоторые тематики нельзя использовать на Маркете, поэтому иногда материалы продавца могут отклонить — даже если все оформлено по правилам.

Рекламные материалы — это изображения, видео и тексты для баннеров, полок и инструментов из списка маркетинговых услуг. Подробнее о каждом инструменте — в соответствующих статьях Справки.

Внимательно изучите все требования

Чтобы ваша реклама появилась на сервисе, она должна соответствовать требованиям закона и правилам Маркета.

Что нельзя использовать

В списке перечислено все, что нельзя рекламировать — и использовать в рекламе в любом виде

Пример
В списке ограничений есть алкогольная продукция. В рекламную кампанию нельзя добавлять:

  • Сами алкогольные товары.
  • Изображения и видео, на которых есть алкоголь и алкогольная символика — например, логотипы алкогольных брендов, бутылки, наполненные бокалы и пивные кружки, фотографии застолья.
  • Другие товары, на которых есть такие изображения и символика — например, постеры, кружки или футболки.
  • Тексты, призывающие к выпивке, упоминающие алкоголь и алкогольные бренды.
  • Товары и услуги, производство или реализация которых запрещены или ограничены законодательством Российской Федерации. Например, порнографические материалы, подделку документов.
  • Товары, которые запрещено продавать дистанционным способом.
  • Наркотические и психотропные вещества, а также их прекурсоры, мухоморы, микродозинг грибов.
  • Взрывчатые вещества и материалы, кроме пиротехнических изделий.
  • Оружие — пневматическое, охотничье, антикварное, газовое, сувенирное и т.д.
  • Материалы, которые были признаны экстремистскими.
  • Товары с политической символикой: с предвыборной агитацией, рекламой депутатов, политических деятелей, их сайтов, приемных, и т.д., а также реклама опросов общественного мнения относительно выборов и референдумов, прогнозы результатов выборов.
  • Новости или публикации, связанные с трагическими событиями, в том числе шокирующий контент.
  • Товары, на которые возник дефицит на фоне чрезвычайной ситуации или трагических событий. Нельзя использовать чрезвычайные ситуации для привлечения внимания к другим темам.
  • Изображения, на которых есть объекты культурного наследия — памятники истории и культуры народов РФ, а также объекты из Списка Всемирного наследия ЮНЕСКО, изображения официальных государственных символов (флагов, гербов и т.д.).
  • Религиозные символы и праздники.
  • Медицинские консультации онлайн с постановкой диагноза, медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности, изображения медицинских работников, врачей и фармацевтов.
  • Рецептурные лекарственные средства, тесты на COVID.
  • Криптовалюты, обменники электронных валют, криптовалютные биржи, блокчейн и смарт-контракты, майнинг и ICO и заработок на них, инвестиции в криптовалюты, проверку криптокошельков.
  • Шпионское оборудование и устройства для скрытого получения информации, GSM-локаторы и пеленгаторы, кодграбберы, реклама хакерства и обучения взлому. Упоминания того, что товар можно использовать для прослушивания, слежения, жульничества на экзамене.
  • Услуги и устройства для обхода правил и обмана: для скрутки/накрутки спидометра, корректировка пробега автомобиля, модифицированные счетчики воды, электричества, газа, скрутки и магниты для счетчика.
  • Услуги по автоматическому продвижению, накрутке значений интернет-счетчиков и продаже аккаунтов, за исключением игровых, а также связанные с манипуляциями по накрутке.
  • Базы данных с закрытой информацией — базы ГИБДД, кредитные истории, биометрические данные, телефонные номера.
  • Алкогольную продукцию, ее изображения, упоминания, названия и логотипы алкогольных брендов.
  • Энергетические напитки.
  • Табачные изделия, курительные принадлежности и аксессуары к ним, материалы с курительной и табачной символикой, изображениями.
  • Казино, зал игровых автоматов, азартные игры, в том числе со ставками или выигрышем в виде неденежного имущества, например, товаров в онлайн-играх, материалы с символикой азартных игр, например, футболки с игровыми автоматами, изображения людей, играющих в карты.
  • Заработок, который предлагает определенный доход за конкретный промежуток времени, дает гарантии, ссылается на истории успеха или утверждает, что не содержит никаких рисков, финансовые пирамиды.
  • Любые магические услуги и наделенные магическими свойствами товары, которые обещают изменения в жизни, здоровье, сознании и т.д.
  • Сервисы для знакомства с формулировками про секс-знакомства, знакомства для интима, знакомства на одну ночь, интимный чат и т. д.
  • Любые товары категории 18+. При этом на полках, кроме полки на главной, такие товары продвигать можно. Если полка с изображением, товар должен быть абстрактной, не физиологичной формы.
  • Копии оригинальных товаров, например, реплики часов известных торговых марок.
  • Программное обеспечение и сервисы для подмены номера телефона при исходящих звонках и SMS.
  • Сервисы, программы и мобильные приложения для блокировки рекламы или подмены рекламы иным контентом (кроме случаев, когда блокировка рекламы является дополнением к набору основных функций продукта).
  • Материалы, которые могут причинить моральные и нравственные страдания кому-либо, любой непристойный контент, откровенные фотографии, в том числе нижнего белья, жаргон, оскорбления, товары с такими элементами, тематикой смерти — например, черепа, надгробия, кости.
  • Физиологичные материалы — изображения крови, ран, перхоти и грибка, крупные планы раздраженной кожи.
  • Элементы дизайна других маркетплейсов, их логотипы и упоминания.
  • Бренды Яндекс и Маркет, их упоминания, логотипы, тексты, названия кнопок и разделов, любые схожие элементы дизайна и интерфейса — все, что делает рекламу похожей на часть сервиса. Например, упоминание рейтинга магазина, фразы вроде "на основе ваших интересов" и "хит продаж на Маркете", изображения товара в избранном маркетплейса. Фразы должны однозначно указывать на ваш магазин, например, «хит продаж в магазине «Домашний кофе».
  • Призывы оставить отзыв, награды и скидки за отзыв или оценку.
  • Сравнения с другими товарами, брендами и конкурентами, слово "самый", прилагательные в превосходной степени без доказательств. Использовать фразы вроде "номер 1", "победитель в номинации", "лучший выбор" можно при условии, что информация актуальна на текущий год, а вы добавили указание на исследование или конкурс для ее подтверждения. Слово "эксклюзивно" можно использовать, только если товар действительно больше нигде не продается.
  • Обращения на «ты». При этом допустимы варианты «купи», «закажи» и похожие.
  • Материалы, побуждающие совершить покупку вне Маркета, и любую контактную информацию — почту, адрес, сайт, соцсети и телефоны, призывы найти эти сведения самостоятельно. Например, нельзя использовать текст "Распродажа в Мире бытовой техники", но "Скидки на товары от магазина Мир бытовой техники" — можно.

Требования к текстам

  • Короткий текст должен быть осмысленным и понятным, без ошибок и переноса слов.

    5%

    Скидка 5%

  • Не размещайте бессмысленный набор слов или большое количество информации.

    Смартфон на Android 12, но может обновиться, а еще там есть ГЛОНАСС, NFC и докупаемая открывашка

    Смартфон на Android 12, ГЛОНАСС, NFC

  • Используйте заглавные буквы только если это название товара.

    ЧЕХОЛ ВМЕСТЕ С OPPO

    Чехол вместе с OPPO

  • Не используйте узкоспециальные термины и сокращения, кроме общеупотребительных: кг, м, см и ₽.

    5 МП

    Камера 5 МП

  • Тексты должны относиться к товару или категории и содержать только достоверные сведения. По слогану или тексту должно быть точно понятно, что получит покупатель.

    Шуруповерт, 5 лет гарантии, аккумулятор 2.0 А-ч

    Шуруповерт, баланс удобства и волшебства, с которым можно хоть в космос. Очень дешевый!

  • Текст не должен повторяться на разных элементах: например, не дублируйте название бренда в тексте, если на изображении уже есть логотип, не повторяйте текст с изображения в заголовке.

  • Не используйте многоточие в конце предложения или несколько знаков подряд.

  • Косую черту можно использовать только согласно правилам пунктуации. Например, для перечисления моделей товара.

  • Используйте иностранное слово только в том случае, если это зарегистрированный в РФ товарный знак, фирменное наименование, знак обслуживания — либо если в дисклеймере есть полный перевод на русский язык. Если пишете иностранное слово кириллицей, все равно нужно дать его перевод.

  • Если в заголовке или тексте баннера указаны условия покупки, связанные с определенным периодом или сезоном, кампания автоматически остановится, когда он закончится. Например, для баннера с названием «Распродажа с 1 по 8 марта» или «Подарок к 8 марта» кампания остановится 9 марта, для «Все зимние шины со скидкой до конца весны» — 1 июня, а для банера «Распродажа зимней обуви» — кампания не будет остановлена вне зависимости от сезона.

  • Если упоминаете в тексте скидку на товары или возможную скидку в формулировках "скидки до х%", то как минимум три товара должны продаваться с такой скидкой.

Технические требования

Для полок

Изображения

Для

Загрузите PNG-, JPG- или JPEG-изображение

логотипа бренда

не больше 1 Мб
от 350 × 350 пикселей
разместите логотип так, чтобы он занимал не меньше 75% от всего изображения, а если он прямоугольный — не меньше 50%

Пример

фона полки на главной Маркета

не больше 2 Мб
от 828 × 828 пикселей

баннера на карточке товара или на странице поиска

не больше 1 Мб
от 600 × 600 пикселей

  • Изображение должно показывать сам товар или товар в использовании.
  • И товары на изображении, и товары, добавленные в кампанию, должны быть из одной категории.
  • На изображении не должно быть текста и посторонних элементов, которые не относятся к внешнему виду товара или тому, как его использовать.
  • Большую часть изображения должен занимать сам товар, не должно быть слишком много мелких деталей.
  • Фон не должен быть контрастным по отношению к цвету фона, который вы выбрали в настройках кампании, а также белым или близким к нему.
  • Изображение не должно быть коллажем.

Видео

  • Видео должно быть короче 30 секунд, с соотношением сторон 16 × 9 и разрешением от 960 × 540 px до 1920 × 1080 px.
  • Видео должно рассказывать именно о том товаре, который вы добавили на полку. Если в сюжете упоминаются другие товары, зрителю должно быть понятно, какой именно товар вы продвигаете.
  • Видео не должно быть составлено из чередующихся изображений.
  • По умолчанию звук на полках с видео выключен — убедитесь, что видео понятно и без него. При необходимости можете добавить субтитры.
  • Видео должно быть комфортным для просмотра: понятным, качественным, без резкой и частой смены кадров.
  • На видео не должно быть водяных знаков или логотипов программ для редактирования и монтажа.
  • Фон видео не должен быть белым или черным. Нельзя использовать и размытый фон по бокам видео.

Для баннеров

Изображения

  • Не больше 2 МБ.
  • На изображении должна быть фотография товара — хорошо различимая, без заднего фона. По изображению должно быть сразу понятно, какой именно товар вы предлагаете. Просто цветной фон с текстом или коллаж из фотографий не подойдет.
  • С видимыми границами товара. Если на изображении есть животные или люди — нужно, чтобы их было видно полностью.
  • Корректных цветов без пересветов по краям, теней или излишних бликов.
  • На логотипе не должно быть нечитаемых элементов. Если в вашем логотипе есть текст, он должен быть разборчивым даже в небольшом размере.
  • Если вы продвигаете товары двух брендов, нужно использовать логотипы обоих. Если брендов больше — используйте логотип магазина или не добавляйте логотип вообще.
  • Без водяных знаков, например, программ или нейросетей.

Баннер в ленте на главной странице Маркета нужно загрузить в двух форматах: от 940 х 1524 пикселей и от 1080 х 450 пикселей. На первом формате баннера не размещайте важную информацию внизу — 232 пикселей от нижнего края могут быть скрыты, если окно браузера неширокое.

Если планируете использовать фотографию или образ медийной личности

Понадобятся документы, подтверждающие согласие этой личности, и разрешение правообладателя изображения.

Видео

  • Ролик должен быть короче 30 секунд.
  • Соотношением сторон — 16 × 9 и разрешение от 960 × 540 px до 1920 × 1080 px.
  • Размер файла — не больше 100 МБ.

В ролике должен быть хорошо виден товар или наглядно представлено предложение. По умолчанию звук на видеобаннере выключен — убедитесь, что видео понятно и без него.

Не добавляйте текстовые элементы в нижней трети видео — в мобильной версии текст может перекрываться заголовками или подзаголовками видеобаннера.

Какой шрифт использовать

Рекомендуем использовать фирменные шрифты Яндекса: YS Display Heavy — для заголовков и YS Text Regular — для подзаголовков. Скачайте их со страницы Яндекс Диска и используйте только для подготовки баннеров.

Вы также можете использовать собственные шрифты или шрифты со свободной лицензией — те, которые можно использовать в коммерческих и персональных целях в печатном и цифровом виде.

Не осложняйте восприятие текста разными шрифтами.

Размер баннера

Минимальный размер шрифта

1706 × 184 пикселей

Заголовок — 60 п
Подзаголовок — 36 п

1080 × 450 пикселей

Заголовок — 80 п
Подзаголовок — 40 п

940 × 1524 пикселей

Заголовок — 124 п
Подзаголовок — 64 п

Охранная область баннера

Охранная область баннера или safety area — это основное пространство, на котором располагаются все элементы, включая изображения, текст, заголовок. Вокруг этой зоны нужно оставить немного пространства до краев изображения — чтобы важная информация на баннере не сливалась с ними и не пострадала, если баннер обрежется при загрузке.

Требования

Формат баннера

Охранная область

1080 × 450

1000 × 450

Пример

1706 × 184

весь формат — охранная область (баннер размещается по центру, а по бокам за его пределами — цветной фон, который может обрезаться)

940 × 1524

800 × 1218

Пример

Правила для некоторых категорий

Для всех товаров нужно указывать возрастную категорию, для которой они предназначены: например, 0+, 6+, 12+, 16+.

Для некоторых категорий действуют дополнительные правила:

Категория

Особенности

Акции, розыгрыши и лотереи

По закону, на рекламных материалах нужна разборчивая информация о сроках, организаторе конкурса, количестве призов, месте и порядке их получения, ссылка на правила проведения. Для этого лучше подойдут рекламные кампании с баннерами.

Безалкогольные версии алкогольных напитков, например, безалкогольное пиво

На товарах и материалах с ними нужен значок безалкогольной продукции.

Как он выглядит

БАДы

Добавьте предупреждение «БАД. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ». Оно должно занимать не меньше 10% изображения, а если это видео — не меньше 7%, с длительностью от 5 секунд.

Детское питание

Добавьте предупреждение «С Х месяцев. Необходима консультация специалиста», где X — это возраст ребенка, и укажите в произвольной формулировке, что грудное вскармливание предпочтительнее.

Медицинские приборы, линзы и растворы для них

Добавьте предупреждение «Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом».

Уцененные товары

Если хотя бы половина товаров в кампании или товар на баннере — уцененные, в заголовке или на изображении нужно указать, что товары уцененные или добавить значок "Уценка".

Предупреждение должно быть разборчивым и занимать не меньше 5% площади изображения.

Не меняйте текст предупреждения

Он должен остаться именно в таком виде.

Маркет не примет материалы, на которых нет корректных предупреждений.

Использование сгенерированных изображений

Если генерируете изображение с помощью нейросетей, например, YandexART или YandexGPT, обязательно проверьте результат на соответствие требованиям Маркета — нейросети ориентируются только на запрос пользователя.

Если получившееся изображение не подходит под требования — измените его или сгенерируйте новое.


Полезные ссылки