Витрина магазина на Маркете
Витрина — это страница магазина со всеми товарами на Маркете. Она работает как сайт вашего магазина — привлекает новых покупателей, удерживает лояльную аудиторию и продвигает ваш магазин и товары.
Покупатели могут подписываться на витрину и узнавать о новых поступлениях и скидках в магазине. Продавцы могут гибко настраивать инструменты продвижения: предлагать специальные условия только для лояльной аудитории или привлекать новых покупателей, предлагая скидки на первый заказ в магазине.
Витрину можно настраивать в вашем стиле — для этого не нужны специальные навыки.
За заказы, которые вы получите благодаря витрине, Маркет дает скидку: за услугу размещения купленных товаров вы заплатите меньше. Как это работает
Как настроить витрину
В кабинете откройте Витрина, нажмите Настроить и отредактируйте блоки на странице.
Витрина состоит из нескольких разделов — их порядок нельзя менять, но вы можете выбрать, какие из них показывать покупателям, а какие скрыть.
Если нужна помощь
Посмотрите специальное руководство для подготовки изображений или обратитесь за помощью к любому агентству из списка ниже. Агентство может помочь не только с подготовкой изображений, но и настройкой и продвижением вашей витрины.
Посмотреть список агентств
Агентство |
Бюджет |
Помогут с Маркетом |
Помогут с Директом |
Помогут с баннерами и инфографикой |
Цена за 1 единицу инфографики |
ПроКонтекст |
от 2500 ₽ за 1 час |
да |
да |
да |
индивидуально |
Adapter Adapter |
от 5000 ₽ |
да |
нет |
да |
индивидуально |
AltaSmart |
от 5000 ₽ |
да |
нет |
да |
индивидуально |
BodySite |
от 1000 ₽ |
да |
да |
да |
индивидуально |
Digi-Web |
от 1000 ₽ |
да |
да |
да |
индивидуально |
Indigo lab |
от любой суммы |
да |
нет |
да |
450 ₽ |
MPGO |
от любой суммы |
да |
да |
да |
индивидуально |
Аистом |
от 2000 ₽ |
да |
да |
да |
индивидуально |
Первый Селлер |
от любой суммы |
да |
да |
да |
200 ₽ |
Презент |
от любой суммы |
да |
да |
да |
индивидуально |
Brandformance |
от 10 000 ₽ |
да |
да |
да |
индивидуально |
ЕКОМСЕЛЛЕР |
от любой суммы |
да |
да |
да |
индивидуально |
iHelper |
от любой суммы |
да |
да |
да |
индивидуально |
Marketplace Guru |
от любой суммы |
да |
да |
да |
индивидуально |
MarketPro |
от 2500 ₽ |
да |
да |
да |
индивидуально |
OnlineFreshUp |
от любой суммы |
да |
да |
да |
300 ₽ |
Chain |
от любой суммы |
да |
да |
да |
500 ₽ |
up2shop |
от любой суммы |
да |
да |
да |
750 ₽ |
XWAY |
от любой суммы |
да |
нет |
да |
1500 ₽ |
ГРИНМАР |
от 50 000 ₽ |
да |
да |
нет |
— |
Шольчев |
от любой суммы |
да |
да |
да |
индивидуально |
Shop Big |
от любой суммы |
да |
нет |
да |
300 ₽ |
Bolseo |
от 20 000 ₽ |
да |
да |
да |
600 ₽ |
Inlab.Agency |
от 35 000 ₽ |
да |
да |
да |
500 ₽ |
MediaGuru |
от 6500 ₽ |
да |
да |
да |
1000 ₽ |
Omnisale |
от любой суммы |
да |
нет |
да |
600 ₽ |
SellerPro |
от любой суммы |
да |
нет |
да |
250 ₽ |
WEB-COMP |
от любой суммы |
да |
да |
да |
индивидуально |
Веб Гармония |
от 10 000 ₽ |
да |
да |
да |
индивидуально |
Маркетплеер |
от любой суммы |
да |
нет |
да |
500 ₽ |
Эверест |
от любой суммы |
да |
да |
да |
индивидуально |
MentorSolution |
от любой суммы |
да |
да |
да |
1500 ₽ |
prgroup |
от любой суммы |
да |
да |
да |
300 ₽ |
Чтобы связаться с выбранным агентством — оставьте заявку.
Если нужно больше времени на настройку — нажмите Сохранить, чтобы вернуться к черновику позже. Чтобы посмотреть, что получается, нажмите Предпросмотр — это можно сделать в любой момент.
Опубликованная витрина отправится на проверку — если все в порядке, через несколько часов ее увидят покупатели.
Что нельзя использовать
Во всех элементах витрины нельзя упоминать и использовать:
- Наркотические, психотропные и сильнодействующие вещества, их прекурсоры, каннабидиол (CBD, КБД) и тетрагидроканнабинолы, все изомеры и их производные.
- Политическую и военную тематику, изображения политиков.
- Все виды оружия.
- Рецептурные препараты или их действующие вещества.
- Табачные изделия, курительные принадлежности и аксессуары к ним, материалы с курительной и табачной символикой.
- Все виды алкоголя, медицинский и этиловый спирт.
- Закись азота или веселящий газ, кроме оксида азота и технического азота.
- БАДы, если есть указание на их лечебные свойства или заболевания.
- Персональные данные, любые контакты, адреса, ссылки на соцсети и подобное.
- Призыв перейти из Маркета на другой сайт или сервис, например, чтобы найти магазин самостоятельно.
- Логотипы Яндекса или Маркета и упоминание брендов Яндекса.
- Копии и реплики брендов.
- Слова и изображения сексуального характера, а для товаров 18+ — изображения анатомической формы. Исключение — презервативы и смазки, если на изображениях с ними нет материалов 18+.
- Нецензурную речь, оскорбления и то, что на них похоже, включая транслитерацию таких слов.
- Сообщения с опечатками и нарушениями правил орфографии и пунктуации.
- Сравнения с конкурентами, прилагательные в превосходной степени, слова "лучший", "самый", антиреклама.
- Избыточный или бессмысленный текст.
- Восклицательные и вопросительные знаки.
Логотип
Изображение должно быть квадратным, в формате PNG, с размером от 192 х 192 до 256 х 256 точек.
Можно использовать пиктограмму, логотип или название магазина. Фотографии — нельзя.
Логотип расположите по центру — так, чтобы он занимал больше половины изображения. Его должно быть видно полностью, изображение нельзя кадрировать или обрезать.
Фон может быть любым, но он должен быть контрастным по отношению к самому логотипу. Например, нельзя использовать светлый логотип на белом или прозрачном фоне.
Если на логотипе есть название магазина, оно должно совпадать с его юридическим названием.
Карусель баннеров
Можно добавить до 5 изображений в формате PNG или JPG, с размером 2912 x 1236 точек.
Можно добавить ссылку на товар или категорию в вашем магазине:
- Она должна начинаться с
market.yandex.ru
. - В ней должен быть идентификатор именно вашего магазина — чужой не подойдет. Посмотреть идентификатор можно в кабинете — нажмите на название вашего магазина в меню слева или раскройте выпадающий список магазинов наверху страницы.
Изображения
- Основной фокус изображения — на товаре или категории. Можно использовать фото товара на модели.
- Фон должен быть однородным. Можно использовать паттерны, только если текст остается разборчивым.
- Фон должен быть контрастным по отношению к товару — его должно быть хорошо и четко видно.
- Изображение должно быть видно полностью, его нельзя кадрировать или обрезать.
- На изображении не должно быть физиологических подробностей, ран, болезней.
- Нельзя размещать товары для гигиены — например, прокладки или подгузники для взрослых.
Посмотреть примеры
❌ Не подходит |
✅ Подходит |
|
|
|
|
|
|
Текст
- Нет ограничений по шрифту, размеру и количеству знаков.
- Текст должен соответствовать тому, что изображено на баннере.
- Содержание текста должно быть правдивым — например, если сообщаете о скидках, они должны быть в магазине.
- Текст должен быть актуальным всегда или сейчас — например, если пишете о праздничных или сезонных скидках.
- Писать слово прописными буквами можно, только если это официальный вариант записи товара или бренда.
- Не должно быть узкоспециальных терминов и сокращений, кроме общеупотребительных: кг, м, см и ₽.
- Товары категории 18+ должны быть описаны без фамильярности и пошлостей.
Предупреждения
Для некоторых категорий товаров нужно добавить предупреждение — в указанной формулировке, ее нельзя менять.
Для линз, растворов для линз, презервативов и медицинских приборов: «Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом». Такой текст должен занимать 5% площади всего баннера.
Для БАДов: «БАД. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ». Такой текст должен занимать 10% площади всего баннера. Заменять буквы строчными нельзя.
Основные разделы и подразделы
Основные разделы — 2 или 3 крупные группы товаров в вашем ассортименте. Например, одежда для мужчин, женщин, детей.
Подразделы — небольшие группы товаров, их может быть от 4 до 28.
Как выглядят основные разделы и подразделы
Витрина с 3 основными разделами:
Подразделы на витрине:
Все изображения должны быть в формате PNG или JPG с размерами:
- Для 2 разделов — 1424 x 600 px.
- Для 3 разделов — 928 х 600 px.
- Для подразделов — 258 x 258 px.
Ссылки разделов и подразделов:
- Должны начинаться с
market.yandex.ru
. - В них должен быть идентификатор именно вашего магазина — чужой не подойдет. Посмотреть идентификатор можно в кабинете — нажмите на название вашего магазина в меню слева или раскройте выпадающий список магазинов наверху страницы.
Подписи изображений должны соответствовать их содержанию. Длина подписи к разделу может занимать до 30 символов, к подразделам — от 2 до 23.
Изображения
- Основной фокус изображения — на товаре или категории. Можно использовать фото товара на модели.
- Фон должен быть однородным.
- Фон должен быть контрастным по отношению к товару — его должно быть хорошо и четко видно.
- Изображение должно быть видно полностью, его нельзя кадрировать или обрезать.
- На изображении не должно быть ничего, кроме изображения товара, но можно использовать логотипы брендов, которые вы продаете.
- Нельзя скруглять углы.
- Для товаров для красоты нельзя использовать образцы цвета, свотчи, палитры.
Подборки
Подборки до 100 товаров — например, хиты продаж в вашем магазине, тематические подборки, товары в одном стиле.
Товары нужно выбрать вручную — по названию или SKU. Порядок важен: покупатели будут видеть на витрине первые 12 товаров подборки, которые есть в наличии, и смогут увидеть остальные товары из нее по кнопке Все.
В названии подборки может быть от 2 до 40 символов.
Как получить скидку на размещение
Если вы получили заказ благодаря витрине на Маркете, тариф на услугу размещения заказанных товаров будет для вас 5% — независимо от их категории. Если тариф в категории и так меньше 5%, то будет применяться самый низкий. Скидку нельзя получить, если вы продаете товары организациям — на витрине для бизнеса.
Скидка применяется, если покупатель сделал заказ после добавления товара в корзину одним из способов:
- На витрине вашего магазина открыл карточку товара.
- Добавил товар напрямую с витрины.
- Перешел на карточку товара по специальной ссылке.
- Нашел товар по артикулу Маркета.
Низкий тариф можно получить и за заказы, если покупатель нашел товар по артикулу Маркета или по специальной ссылке. Посмотреть артикул или получить ссылку нужно в кабинете — ссылка, просто скопированная из браузера, не подойдет. Полученные ссылки и артикулы вы можете продвигать среди потенциальных покупателей на других площадках.
Кроме того, вы получите скидку на любые повторные заказы подписчиков. Если покупатель уже сделал один заказ у вас и добавил магазин в избранное, скидка будет применяться ко всем следующим его заказам в вашем магазине в течение 6 месяцев — независимо от способа заказа и добавления в корзину. Главное, чтобы покупатель был вашим подписчиком.
Как получить ссылку для скидки
Для продвижения можно использовать как ссылку на всю витрину, так и на отдельные товары. Есть несколько способов получить ссылки и артикулы:
- На странице Продвижение → Витрина магазина нажмите Ссылки на товары. В строке с нужным товаром нажмите
- В кабинете на странице Товары → Каталог нажмите три точки справа от нужного товара и выберите Скопировать ссылку.
- На странице Продвижение → Витрина магазина нажмите на ссылку в поле Ссылка на витрину.
- Откройте свою витрину на Маркете и нажмите
Ссылки, скопированные другими способами, — например, из адресной строки браузера, — не подойдут.
Как оценить результаты
В кабинете откройте страницу Продвижение → Витрина магазина и выберите интересующий период.
На странице можно посмотреть:
- Количество подписчиков — сколько пользователей подписались на обновления магазина за все время и за выбранный период.
- Количество лояльных подписчиков — сколько пользователей среди подписчиков сделали хотя бы 2 заказа в вашем магазине за последние 180 дней. За каждый новый заказ таких пользователей вы получите скидку на оплату услуги размещения.
- Количество подписчиков, которые пока сделали только 1 заказ — если они сделают новый заказ в течение 180 дней, то будут считаться лояльными.
- Аудиторию витрины — количество и подписчиков, и обычных посетителей.
- Выгоду благодаря витрине — количество заказанных с нее товаров, сумму от их продажи и сумму, которую вы сэкономили на услуге размещения благодаря скидке.
- Долю, которую составляют продажи с витрины и продажи лояльным подписчикам, от всех продаж.
Рекомендации
Посмотрите соотношение количества подписчиков и количества заказов с витрины. Если при большом количестве подписчиков заказов все равно мало, используйте инструменты продвижения:
- Предложите подписчикам промокоды со скидкой. Как это сделать
- Отправляйте подписчикам пуш-уведомления. Как это сделать
- Разместите баннеры с выгодными предложениями. Как это сделать
Следите за изменением количества подписчиков. На других площадках предлагайте подписаться на ваш магазин, рассказывайте о выгодных скидках и промокодах для подписчиков. Привлекайте больше трафика на витрину: используйте соцсети, рекламу, продвижение у блогеров и рассылки.
Активно настраивайте продвижение на аудиторию с одной покупкой за последние полгода — такие покупатели быстрее всего могут стать лояльными, а вы получите скидку на оплату услуги размещения.
Удерживайте лояльную аудиторию — подписчиков, которые сделали у вас 2 заказа или больше. Такие покупатели приносят стабильные продажи — предлагайте им скидки и рекомендуйте подборки товаров.
Экспериментируйте с оформлением — если витрину смотрят, но мало заказывают, попробуйте изменить баннеры, тексты и категории товаров и улучшить карточки:
- Добавляйте на карточки товаров качественный контент — подробные фотографии, полезные описания. Как сделать хорошие карточки
- Поощряйте покупателей оставлять отзывы на ваши товары. Как предложить баллы за отзывы