Тариф на доставку
На Маркете вы самостоятельно решаете, сколько будет стоить доставка товаров — в зависимости от веса товара и региона, куда его нужно отвезти. Плата за доставку будет включена в чек покупателя — вы получите ее вместе с другими выплатами по заказам по вашему графику.
Если принимаете деньги покупателей сами
Обязательно берите за доставку именно ту сумму, что указана на странице заказа, — иначе магазин будет отключен.
Если тариф не настроен, для покупателя будет действовать цена по умолчанию:
- 799 ₽ — за товар от 30 кг и больше,
- 99 ₽ — за товар до 30 кг, на сумму меньше 2500 ₽,
- 0 ₽ — за товар до 30 кг, на сумму 2500 ₽ или больше.
Для определения тарифа используется вес или объемный вес товара — в зависимости от того, какое число больше.
Как узнать объемный вес товара
Объемный вес рассчитывается по формуле: .
Габариты измеряются в сантиметрах, средняя плотность товара 5000 — в см³/кг, объемный вес — в килограммах.
Например, объемный вес товара с габаритами 33 × 21 × 3 см будет таким: .
Как настроить тариф на доставку
- В кабинете откройте Логистика → Доставка магазина и в блоке Тарифы на доставку нажмите Настроить.
- Укажите название для тарифа и выберите, где он будет действовать.
- Задайте стоимость доставки и, если нужно, сумму заказа, при которой доставка для покупателя будет бесплатной. Есть ограничение на максимальную стоимость доставки: для заказов от 30 кг — 100 000 ₽, а для более легких — 12 000 ₽.
- Выберите категории товаров, на которые будет распространяться тариф.
- Укажите минимальный и максимальный вес товара, при котором будет действовать эта стоимость доставки. Маркет сравнит фактический и объемный вес заказанного товара — и учтет при расчете тарифа то значение, которое окажется больше.
- Если нужно, задайте несколько наборов условий, например, отличающихся по весу товара или регионам доставки.
Все изменения в настройках тарифа начинают действовать в течение 2 часов.
Подъем на этаж
Небольшие заказы доставляются на этаж всегда и без дополнительной платы. Для этого вся отгрузка покупателю, включая упаковку, должна быть:
- меньше 30 кг,
- объемом до 0,5 м³,
- со сторонами, каждая из которых до 150 см.
Если заказ больше хотя бы по одному из этих параметров, подъем на этаж будет платным. Стоимость подъема для покупателя включена в стоимость доставки.
Если заказ весит больше 500 кг, покупатель дополнительно заплатит за разгрузку машины — по тарифу подъем без лифта на один этаж.
Если вы не настроили стоимость подъема, Маркет будет использовать тариф по умолчанию.
Как настроить стоимость подъема
- В кабинете откройте Логистика → Доставка магазина и в блоке Тарифы на доставку нажмите Подъём на этаж.
- Укажите, от какого веса будет применяться тариф. Минимальное значение — 30 кг.
- Если нужно, укажите максимальный вес, для которого будет применяться выбранный тариф.
- Укажите стоимость подъема на грузовом лифте и стоимость ручного подъема за каждый этаж.
- Если хотите, можете указать сумму заказа, от которой подъем такого веса будет для покупателя бесплатным.
Вы можете настроить разные тарифы в зависимости от веса заказа — для этого нажмите Добавить набор условий и повторите настройку.
Стоимость подъема по умолчанию
Стоимость по умолчанию зависит от объема и веса заказа и, если нет лифта, то от количества этажей.
Перед расчетом объем и вес округляются:
- Объем округляется в большую сторону и учитывается с точностью до 0,5 м³. Например, вместо 15,12 м³ получится 15,5 м³.
- Вес или объемный вес округляется как обычно и учитывается с точностью до 100 кг. Например, вместо 110 кг получится 100 кг, а вместо 160 кг — 200 кг.
Стоимость подъема рассчитывается отдельно по двум таблицам — для расчетов берется большее число.
Вес заказа
В таблице указана цена за 100 кг. Если вес заказа после округления равен, например, 300 кг — цену нужно умножить на 3.
Вес заказа |
Подъем на лифте |
Подъем без лифта на один этаж |
до 30 кг |
Включен в стоимость доставки |
Включен в стоимость доставки |
от 30 до 100 кг |
150 ₽ |
150 ₽ |
от 100 до 200 кг |
200 ₽ |
150 ₽ |
от 200 до 500 кг |
180 ₽ |
130 ₽ |
от 0,5 до 1 т |
180 ₽ |
110 ₽ |
от 1 до 2 т |
180 ₽ |
90 ₽ |
от 2 до 3 т |
160 ₽ |
90 ₽ |
от 3 до 5 т |
160 ₽ |
90 ₽ |
от 5 до 10 т |
140 ₽ |
70 ₽ |
10 т и больше |
140 ₽ |
70 ₽ |
Нижняя граница всегда включительно, верхняя всегда не включительно.
Объем заказа
В таблице указана цена за 0,5 м³. Если объем заказа после округления равен, например, 1,5 м³ — цену нужно умножить на 3.
Объем заказа |
Подъем на лифте |
Подъем без лифта на один этаж |
до 0,5 м³ |
Включен в стоимость доставки |
Включен в стоимость доставки |
от 0,5 до 1 м³ |
150 ₽ |
150 ₽ |
от 1 до 2,5 м³ |
180 ₽ |
130 ₽ |
от 2,5 до 5 м³ |
180 ₽ |
110 ₽ |
от 5 до 10 м³ |
180 ₽ |
90 ₽ |
от 10 до 15 м³ |
160 ₽ |
90 ₽ |
от 15 до 25 м³ |
160 ₽ |
90 ₽ |
от 25 до 50 м³ |
140 ₽ |
70 ₽ |
50 м³ и больше |
140 ₽ |
70 ₽ |
Нижняя граница всегда включительно, верхняя всегда не включительно.